MyQR Servicetag

QR-kodslösning för felanmälan, service och underhåll

Företag som verkar inom installation, service och underhåll påverkas som de flesta andra branscher av den digitalisering som sker idag. Hela processflödet från installation, service, underhåll och felrapportering till planering, uppföljning och fakturering sker ofta i förlegade rutiner eller krångliga system.

Med MyQR Servicetag får ni en effektiv och smidig hantering av hela processflödet. Genom att applicera en QR-kod på ett objekt eller i en miljö kan du, beroende på vem som scannar, visa anpassad information samt ge tillgång till olika typer av funktioner. Behörig personal kan rapporera service medan en kund har tillgång till felrapportering, servicelogg och dokumentation.

Då varje QR-kod är unik och fylls med specifik data blir kommunkationen alltid korrekt och säkerställd. En service blir alltid utförd på rätt sätt, i rätt tid och med direkt återkoppling. Via ett skräddarsytt backend-gränssnitt har ni full kontroll över alla objekt.

MyQR Servicetag

Applicera den unika QR-koden på ett objekt eller i en miljö
Tilldela QR-koden relevant information för att underlätta spårning vid rapportering och kommunikation.
Anpassat för dig, dina medarbetare och kunder
Integrerbart med befintliga system, exempelvis CRM, PIM eller ärendehanteringssystem

Vill du veta mer?

Kontakta oss

”Vi har länge sökt efter ett smidigt system där vi på ett enkelt sätt kan föra logg på service och underhåll på våra maskiner. Genom att märka upp våra maskiner med QR-koder kan vi mycket enkelt scanna QR-koden och lägga till nödvändig information. I backend har vi sedan full överblick över all utrustning, vi kan dels lägga till nya maskiner men vi kan också följa allt underhåll på varje enskild maskin. Den stora fördelen med QR-koder är att vi inte behöver någon speciell programvara för att scanna QR-koderna, en vanlig mobiltelefon är allt som behövs.”

Mattias Engqvist,
VD på KGM AB

Vi hjälper dig igång

Är du nyfiken på MyQR Servicetag?

Få en kostnadsfri genomgång av MyQR Servicetag av våra kunniga projektledare. Via ett Teams-möte visar vi lösningen och de funktioner och möjligheter som finns.

Prata med en specialist